Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso y Compra

1. Información general

La presente tienda online es titularidad de Librería La Mistral S.L., con NIF B06929905, domicilio social en Travesía del Arenal 2, 28013 Madrid (España) y correo electrónico de contacto hola@objetoslamistral.es.

A través de esta tienda ponemos a disposición de nuestros clientes una selección de objetos, papelería y productos exclusivos diseñados por Librería La Mistral.

La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Compra.

2. Productos

Todos los productos disponibles en esta tienda se describen y fotografían con el mayor cuidado posible.

No obstante, los colores, texturas o acabados pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas en pantalla debido a la configuración de cada dispositivo o a las características propias de los materiales.

Librería La Mistral se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto del catálogo sin previo aviso.

3. Pedidos

Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

La compra se entenderá formalizada una vez recibido el pago y aceptado el pedido por Librería La Mistral.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de existir errores manifiestos en el precio, falta de disponibilidad del producto o cualquier incidencia excepcional, procediendo siempre al reembolso íntegro del importe abonado.

4. Precios

Todos los precios publicados se expresan en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío se mostrarán de forma independiente antes de finalizar la compra.

Librería La Mistral podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Formas de pago

Los pagos se realizan mediante las plataformas seguras habilitadas en la tienda.

Librería La Mistral no almacena en ningún momento los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de compra.

6. Envíos

Los pedidos se preparan y envían desde Madrid.

Los plazos de entrega son orientativos y podrán verse alterados por causas ajenas a Librería La Mistral, como incidencias logísticas, periodos de alta demanda o circunstancias extraordinarias.

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, esta será responsable del proceso de entrega.

7. Devoluciones

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en esta misma web.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta tienda, incluyendo textos, fotografías, ilustraciones, diseños, logotipos, nombres comerciales e imágenes, son propiedad de Librería La Mistral o de sus respectivos autores y titulares de derechos.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en esta web.

10. Responsabilidad

Librería La Mistral no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, incluyendo incidencias de transporte, fuerza mayor, desastres naturales, huelgas o interrupciones en los servicios de terceros.

En cualquier caso, nuestra responsabilidad quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente en el pedido correspondiente.

11. Modificaciones

Librería La Mistral podrá actualizar las presentes Condiciones Generales cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la tienda.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

12. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumo.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales o con un pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Librería La Mistral S.L.
Travesía del Arenal 2
28013 Madrid · España

📧 hola@objetoslamistral.es
📞 +34 914 44 19 61